Pro
Référents de la donnée et Data Academy
Former une communauté de 20 référents métiers
Un parcours de formation de 8 heures et une communauté de référents qui deviennent les « gardiens du sens » de la donnée dans leur domaine.
Le contexte
La gouvernance repose sur des référents nommés dans chaque domaine métier (clients, produits, tarifs, stocks, finance, logistique). Encore fallait-il qu'ils comprennent leur rôle et sachent l'exercer.
Ce que j'ai fait
- Onboarding de la promotion de référents sur Teams : support, script d'animation, interactions en direct.
- Programme de 4 modules de 2 h : culture data, qualité et usages Qlik, gouvernance et catalogue, sécurité et RGPD.
- Rédaction des modules (cours écrits, diaporamas, e-learning sur le Data Catalogue) et d'une charte pédagogique.
- Fiches de rôles (8 rôles, du sponsor au collaborateur métier) et fiches métier data analyst et data engineer.
- Grille de compétences « acquis / non acquis » pour que les managers suivent la progression de leur référent.
Le résultat
- 20 référents nommés, couvrant l'ensemble des domaines du groupe.
- Environ 80 % de retours positifs, avec une forte demande de formation complémentaire.